Conditions Générales de Vente - Chichi Paris

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'utilisation de notre site web et l'achat de nos tapis. Veuillez lire attentivement ces conditions avant de passer une commande. En effectuant un achat, vous acceptez pleinement et sans réserve nos CGV.

1. Commandes et Contrat

1.1 Processus de commande : Vous pouvez passer une commande via notre site web ou par tout autre moyen de communication spécifié. Veuillez fournir des informations précises et complètes lors de la commande.

1.2 Confirmation de commande : Une fois votre commande passée, nous vous enverrons une confirmation par e-mail avec les détails de votre achat. 

2. Prix et Paiement

2.1 Prix : Les prix de nos tapis sont indiqués en [devise]. Ils sont valables au moment de la commande, mais peuvent être sujets à des modifications ultérieures. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix du tapis, sauf indication contraire.

2.2 Paiement : Nous acceptons les modes de paiement spécifiés sur notre site web. Le paiement doit être effectué intégralement au moment de la commande. Tous les paiements sont sécurisés et traités conformément aux normes de sécurité en vigueur.

3. Livraison

3.1 Délais de livraison : Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison estimés, mais ils ne sont donnés qu'à titre indicatif. Les retards éventuels ne donnent pas droit à des indemnités ou à l'annulation de la commande, sauf disposition contraire prévue par la loi.

3.2 Frais de livraison : Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande. Ils peuvent varier en fonction de la destination et du poids du colis.

3.3 Réception des produits : Vous êtes responsable de vérifier l'état des produits à leur réception et de signaler toute anomalie dans les plus brefs délais. En cas de dommages lors de la livraison, veuillez prendre des photos et nous contacter immédiatement pour résoudre le problème.

4. Retours et Remboursements

4.1 Politique de retour : Nous acceptons les retours dans les [nombre de jours] jours suivant la réception du tapis, sous réserve des conditions spécifiées dans notre politique de retour. Veuillez consulter cette politique pour connaître les détails sur les conditions de retour.

4.2 Remboursements : Si vous êtes éligible à un remboursement conformément à notre politique de retour, nous effectuerons le remboursement dans un délai raisonnable après réception et vérification des produits retournés.

5. Propriété Intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle liés à nos tapis, y compris les dessins, les motifs et les images, restent notre propriété exclusive. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

6. Confidentialité

Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité. Veuillez la consulter pour en savoir plus sur notre utilisation et notre protection des données.

7. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces CGV pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

8. Contact

Pour toute question, préoccupation ou demande d'assistance, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies sur notre site web. Veuillez noter que ces conditions générales de vente sont fournies à titre d'exemple. Il est fortement recommandé de consulter un professionnel du droit pour obtenir des conseils juridiques spécifiques à votre entreprise.